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Startseite Leistungsspektrum Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement (QM)

Unser Praxisteam hat ein Qualitätsmanagement-Sytem, Qualität und Entwicklung in Praxen-QEP®, ein Modell der Kassenärztlichen Bundesvereinigung, eingeführt und anschließend die Abläufe extern prüfen und zertifizieren lassen (s. Zertifikat).

Qualitätsmanagement bezeichnet grundsätzlich alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Leistungen, Prozessen und Produkten unserer Praxis dienen.

Die Inhalte sind:

- Erhaltung und Steigerung der Zufriedenheit von Patienten

- Optimierung von Kommunikationsstrukturen

- professionelle Lösungsstrategien

- Motivationssteigerung des Praxisteams

- Standardisierung bestimmter Handlungs- und Arbeitsprozessen

- Normen für Leistungen und Dokumentationen

- berufliche Weiterbildung

- Ausstattung und Gestaltung von Arbeitsräumen

 

Kontaktinformationen

Praxis:
Fürther Str. 176
90429 Nürnberg
Tel.: 0911/311866
e-mail: praxis@dr-koca.de
Klinik:
Maximilians-Augenklinik Nürnberg
Erlenstegenstr. 30
90491 Nürnberg
Tel.: 0911/919940
Internet: www.maximilians-augenklinik.de

Sprechzeiten

Mo 08:00-12:00  *
Di 08:00-12:00  13:00 - 17:00  *
Mi 08:00-13:00  *
Do 08:00-12:00  13:00 - 17:00
08:00-13:00  *

*spez. Sprechstunden:
Mo - Augenoperationen
Di  - Sehschule
Mi  - Lasersprechstunde
Do - Kontaktlinsensprechstunde
Fr  - Hausbesuche nach Terminvereinbarung

Anfahrt

Anfahrt Augenarztpraxis Dr. Mahmut Koca, Nürnberg, Fürth, Göz Doktoru

QEP® Zertifikat

Unsere Praxis ist seit Oktober 2008 nach QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen®) zertifiziert. Zertifikat

Operationen

Maximilians-Augenklinik in Nürnberg Dr. Koca Augenarzt

Alle unten aufgeführten Eingriffe werden durch Dr. med. M. Koca in der Maximilians-Augenklinik durchgeführt:

  • Operation des grauen Stars
  • Operation des grünen Stars
  • Lid-Operationen  wie Entfernungen von Tumoren, Warzen oder Gerstenkörnern
  • kosmetische/ästhetische Lid-Operationen
  • Laser-Operationen
  • Behandlung der Makula-Degeneration
Die Maximilians-Augenklinik ist eine der ältesten bestehenden Augenkliniken Deutschlands, in der wir jährlich über 7000 Augenoperationen durchführen.